Přeloženo: Majitel byl velmi příjemný. Děkujeme.
Originál (slovensky): Pán majiteľ veľmi príjemný. Ďakujeme.
Přeloženo: Na pobytu bylo všechno v pořádku.
Originál (slovensky): Na pobyte bolo všetko v poriadku.
Přeloženo: S ubytováním jsme byli spokojení. Chata byla čistá a opravdu skvěle vybavená kuchyně. Komunikace s majiteli na skvělé úrovni.
Jediné mínus z mého pohledu je, že ohledně faktu co se týká elektřiny (v ceně pobytu je 12 kW/den, pokud spotřebujete více, doplácí se cena na konci ubytování) a kauce za chatu jsme se dozvěděli necelý týden před absolvováním pobytu. Bylo by skvělé, kdybyste tyto informace doplnili do inzerátu. Osobně si myslím, že není fér vůči zákazníkovi, pokud jsou mu dost důležité informace oznámeny těsně před pobytem, kdy už hrozí storno poplatky za případné zrušení pobytu.
Originál (slovensky): S ubytovaním sme boli spokojný. Chata bola čistá a ozaj super vybavená kuchyňa.Komunikácia s majiteľmi na super úrovni.
Jediné mínus za mňa je, že o fakte čo sa týka elektriny(v cene pobytu je 12KW/deň, ak miniete viac dopláca sa cena na konci ubytovania)a kaucie za chatu sme sa dozvedeli necelý týždeň pred absolvovaním pobytu. Bolo by super ak by ste tieto informácie doplnili do inzerátu. Osobne si myslím, že nie je fér voči zákazníkovi ak sú mu dosť dôležité informácie oznámené tesne pred pobytom, kedy už hrozia storno poplatky za prípadné zrušenie pobytu.
Odpověď ubytovatele:
Přeloženo: Vážení hostia, děkujeme za celkem dobré hodnocení.
Co se týká spotřeby el. energie nad limit 12 kWh/den, o které jste se dozvěděli až když jste obdrželi podrobné aktuální informace jen několik dní před příjezdem, protože právě tehdy klientům posíláme AKTUÁLNÍ situaci pár dní před příjezdem😘. Takto se nám to zatím osvědčilo u všech hostů.
Určitě nemáme zájem cokoli před klienty tajit.
P.S. Přivítali bychom, kdybyste nám tuto kritiku sdělili osobně při odchodu.
Věřím, že se ještě setkáme🥰
Eva a Marián Kyša
Originál (slovensky): Vážení hostia, ďakujeme za vcelku dobré hodnotenie.
Čo sa týka spotreby el. energie nad limit 12kWh/deň, o ktorej informáciu ste sa dozvedeli až keď ste obdržali podrobné aktuálne info iba niekoľko dní pred príchodom, lebo vtedy klientovi posielame AKTUÁLNU situáciu pár dní pred príchodom😘. Takto sa nám to osvedčilo zatiaľ pri všetkých hosťoch.
Určite nie je naším záujmom hocičo pred klientami tajiť.
P.s. privítali by sme, keby ste túto kritiku povedali nám osobne pri odchode.
Verím, že sa ešte stretneme🥰
Eva a Marián Kyša
Prvé slová majú byť: Vážení hostia...
Přeloženo: Roubenka byla perfektní. Chodíme sem každoročně, jsme velmi spokojení.
Originál (slovensky): Drevenica bola perfektná. Chodíme sem každoročne, sme veľmi spokojní.
Přeloženo: Všechno bylo v pořádku, tak jak jsme se dohodli s panem Kyšem (majitelem). Velmi dobrá, přátelská a ochotná komunikace i servis ze strany majitele. Ubytování super, pro toho, kdo hledá srub, rozhodně doporučuji.
Originál (slovensky): Všetko bolo v poriadku, tak ako sme sa s pánom Kyšom (majiteľom) dohodli. Veľmi dobrá, priateľská a ústretová komunikácia aj servis zo strany majiteľa. Ubytovanie super, pre toho kto hľadá drevenicu, tak odporúčam.
Přeloženo: Byli jsme spokojeni a vše proběhlo v pořádku, děkujeme.
Originál (slovensky): Boli sme spokojní a všetko prebehlo v poriadku, ďakujeme.
Přeloženo: Byli jsme spokojeni. Chata je v tradičním stylu, velmi útulná.
Originál (slovensky): My sme boli spokojní. Drevenica je v tradičnom štýle, veľmi útulná.
Odpověď ubytovatele:
Přeloženo: Rádi přivítáme takový slušný kolektiv s dětmi😘
Originál (slovensky): Radi privítame takú slušbú partiu s deťmi😘
Přeloženo: Všechno proběhlo v pořádku.
Originál (slovensky): Všetko prebehlo v poriadku.
Přeloženo: Super bylo všechno
Originál (slovensky): Super bolo všetko
Přeloženo: S pobytem jsme byli spokojení
Originál (slovensky): s pobytom sme boli spokojní
Přeloženo: S pobytem a vybavením ubytování jsme byli spokojeni, příjemný majitel.
Originál (slovensky): s pobytom a vybavením ubytovania sme boli spokojní, príjemný majiteľ
Přeloženo: V rámci čistoty a vybavení bylo všechno v pořádku, byli jsme spokojeni.
Originál (slovensky): V rámci čistoty a vybavenia bolo všetko v poriadku, boli sme spokojní.
Přeloženo: Pobyt hodnotíme pozitivně, všechno proběhlo v pořádku.
Originál (slovensky): Pobyt hodnotíme pozitívne, všetko prebehlo v poriadku.
Odpověď ubytovatele:
Přeloženo: Děkujeme za příznivé hodnocení
Originál (slovensky): Ďakujeme za priaznivé hodnotenie
Přeloženo: Všechno bylo v pořádku, pán byl super.
Originál (slovensky): Všetko bolo v poriadku, pán bol super.
Přeloženo: Majitel byl milý a vstřícný, chata byla prostorná a pohodlná. Avšak očekávali jsme, že chata bude lépe zateplená, bez zapnutých radiátorů je člověku zima.
Místo chaty bylo fajn, neměli jsme problém ani s lokalitou, ani se sousedy.
Originál (slovensky): Majitel bol mily a ustretovy, chata bola priestranna a pohodlna. Avsak cakali sme ze chata bude lepsie zateplena, bez zapnutych radiatorov je cloveku zima.
Miesto chaty bolo fajn, nemali sme problem ani s lokaciou ani so susedmi.
Odpověď ubytovatele:
Přeloženo: Děkujeme za hodnocení. I my jsme byli spokojeni s vaší partou. Nachali jste chalupu uklizenou a čistou. Rádi vás přivítáme znovu.
Originál (slovensky): Ďakujeme za hodnotenie. Aj my sme boli spokojní s vašou partiou. Nachali ste chalupu upraranú a čistú. Radi vás privítame znovu
Přeloženo: Perfektní útulná chatka, všude blízko, 10 bodů z 10ti, i počasí vyšlo, takže super bomba 🤗
Originál (slovensky): Perfektná útulná chatička, všade blízko, 10 bodov z 10tich, aj počasie vyšlo, takže super bomba🤗
Přeloženo: Všechno bylo v pořádku, roubenka byla pěkná.
Originál (slovensky): Všetko bolo v poriadku, drevenica bola pekná.
Odpověď ubytovatele:
Přeloženo: Děkujeme za vaše hodnocení.
Rádi vás přivítáme znovu🥰
Originál (slovensky): Ďakujeme za vaše hodnotenie.
Radi vás uvítame znova🥰
Přeloženo: Byli jsme spokojeni ve dřevěnici, líbilo se nám zde.
Originál (slovensky): V drevenici sme boli spokojní, páčilo sa nám tu.
Přeloženo: Příjemné ubytování v chatě, která splnila všechna naše očekávání (rodina se dvěma dětmi a pejskem). S majiteli proběhlo vše podle dohody v přátelské atmosféře a bez jakýchkoliv problémů.
Originál (slovensky): Príjemné ubytovanie v chate,ktorá spĺňala všetky naše očakávania(rodina s dvoma deťmi a psíkom). S majiteľmi prebehlo všetko podľa dohody v priateľskej atmosfére a bez akýchkoľvek problémov.
Odpověď ubytovatele:
Přeloženo: Velmi dobrá byla spolupráce s celou rodinou. Sympatičtí hosté🥰
Originál (slovensky): Veľmi dobrá bola spolupráca s celou rodinkou. Sympatickí hostia🥰
Přeloženo: Jak jsme se domluvili, tak i pobyt probíhal. Byli jsme tady spokojení.
Originál (slovensky): Tak ako sme sa dohodli, tak aj prebiehal pobyt. Boli sme tu spokojní.
Odpověď ubytovatele:
Přeloženo: Velmi milé kamarádky-maminky se svými dětmi 🥰
Originál (slovensky): Veľmi milé priateľky-maminky so svojimi detičkami🥰
Přeloženo: Čisté, výborně vybavené, byli jsme maximálně spokojení 💚
Originál (slovensky): čisté, výborne vybavené, boli sme maximálne spokojní 💚
Odpověď ubytovatele:
Přeloženo: Z takových hostů máme radost
Originál (slovensky): Z takýchto hostí máme radosť
Přeloženo: Dáváme nejvyšší hodnocení! Byli jsme velmi spokojeni.
Originál (slovensky): Dávame najvyššie hodnotenie! Boli sme veľmi spokojní.
Přeloženo: Hezké prostředí
Pan Kyša má od serióznosti daleko. Zálohu (polovinu ceny pobytu) jsme zaplatili 26 dní předem a podmínky pobytu, na jejichž základě jsme měli zálohu zaplatit, poslal o 2 týdny později. V podmínkách bylo, že pobyt se platí v plné výši při příjezdu + 100 eur kauce. Škoda, že jsme to nevěděli dříve, než jsme poslali zálohu. Měli jsme mít připravena 2 parkovací místa a bylo to lhaní, protože vyšla sousedka a řekla, že stojíme na jejím pozemku. Pan Kyša to věděl velmi dobře. V okolí ho nemají rádi kvůli jeho zvláštní povaze. V chatě v rozích pokojů tříposchoďové pavučiny. V popisu chaty bylo, že 80l bojler (starý bojler bez termostatu) v koupelně nahřeje vodu za 30 min – lež. Vodu na 60 stupňů nahřál za 6 hodin. Když jsem mu to řekl, tvářil se, že o tom neví. V přízemí je vytápění starými elektrickými topidly, a ty opravdu "žerou". Za Kw navíc (12 kW/den) si klient doplácí – také to bylo v podmínkách, které jsme dostali až po zaplacení zálohy
Výrobci tradičních sýrových výrobků, kterých je v Zázrivá více.
Okolí je jako stvořené pro túry a procházky.
Originál (slovensky): Pekné prostredie
Pán Kyša má od serióznosti ďaleko. Zálohu (polovicu ceny pobytu) sme zaplatili 26 dní vopred a podmienky pobytu na základe ktorých sme mali zaplatiť zálohu poslal o 2 týždne neskôr. V podmienkach bolo, že pobyt sa vypláca v plnej výške pri príchode + 100 eur kaucia. Škoda že sme to nevedeli predtým ako sme poslali zálohu. Mali sme mať pripravené 2 parkovacie miesta a bolo to klamstvo , pretože vyšla suseda a povedala že stojíme na jej pozemku. Pán Kyša to vedel veĺmi dobre. V okolí ho radi nemajú pre jeho zvláštnu povahu. V chate v rohoch izieb 3 poschodia pavučín. V popise chaty bolo že 80 L bojler ( starý bojler bez termostatu) v kúpelni nahreje vodu za 30min - klamstvo. Vodu na 60 stupňov nahrial za 6 hodín. Keď som mu to povedal , tváril sa že o tom nevie. Na prízemí je vykurovanie starými el ohrievačmi , a tie teda "žerú" . Za Kw navyše( 12 Kw / deň) si klient dopláca - aj to bolo v podmienkach , ktoré sme dostali až po zaplatení zálohy
Výrobcovia tradičných syrových výrobkov, ktorých je v Zázrivej viacero.
Okolie je ako stvorené na túry a prechádzky.
Odpověď ubytovatele:
Přeloženo: S tímto hodnocením nemůžeme souhlasit. Vždy se snažíme klientům připravit objekt tak, aby byli spokojeni. Zálohu ve výši cca 50 % z ceny požadujeme pro potvrzení příjezdu, abychom termín označili jako obsazený. Zbytek obvykle inkasujeme při příjezdu klientů. Zároveň požadujeme úhradu kauce pro případné škody a úhradu spotřebovaného dřeva do krbu a el. energie nad limit denní spotřeby. Náš objekt je zrekonstruovaná venkovská dřevěnice v oploceném dvoře s třemi parkovacími místy. Při příjezdu těchto klientů nebylo možné parkoviště zpřístupnit kvůli sněhu a rozmočené příjezdové cestě. Za nepříjemnosti se sousedkou se omlouvám. Není pravda, že máme problémy se sousedy, většinou jsou vstřícní a vycházíme s nimi přátelsky!!! K poznámce o pavučinách jen tolik, že klienti přišli již ve 12:00 hod. a ne až ve 14:00, jak bylo dohodnuto, a proto jsme nemohli dokončit přípravu objektu podle našeho běžného standardu. Předem klientům navrhoval, že pro ně prostor vytopíme a ohřejeme vodu v bojleru na naše náklady, ale to odmítli. Při příjezdu odmítli doplatit za pobyt i složit kauci, což jsme zažili poprvé! Přesto jsme se rozloučili spokojeni. Lhali nám, že pes, se kterým přijeli, je čistotný a neztrácí srst. Jeho srst byla na všech kobercích a na některých postelích. Celou kritiku odmítáme a cítíme se poškozeni. Jsme zvyklí se s klienty slušně rozloučit a pozvat je příště. Eva a Marián Kyša.
Originál (slovensky): S týmto hodnotením nemôžeme súhlasiť. Vždy sa snažíme klientom pripraviť objekt tak aby boli spokojní. Zálohu vo výške cca 50% z ceny žiadame uhradiť pre potvrdenie príchodu aby sme termín vyznačili ako obsadený. Zvyšnú časť obvykle inkasujeme pri príchode klientov. Zároveň požadujeme úhradu kaucie pre uhradenie prípadných škôd a na úhradu spotrebovaného dreva do kozuba a el. energie nad denný limit. Náš objekt je prerobená vidiecka drevenica v ohradenom nádvorí sú tri parkovacie miesta .Pri príchode týchto klientov nebolo možné sprístupniť parkovisko kvôli snehu aj rozmočenej príjazdovej ceste. Za nepríjemnosti so sudedkou sa ospravedlňujem. Nie je pravdou, že máme nejaké problémy so susedmi, väčšinou sú ústretoví a vychádzame s nimi priateľsky!!! Ku kritike k pavučine len toľko, že klienti prišli už o 12,00 hod. a nie až o 14tej ako sme boli dohodnutí a preto sme nemohli dokončiť prípravu objektu ako sme boli zvyknutí. VOPRED pred príchodom som klientom navrhoval, že pre nich vykúrime priestor a zohrejeme vodu v bojleri na naše náklady, Toto však odmietli. Pri príchode odmietli doplatiť za pobyt aj uhradiť kauciu, čo sa nám stalo prvýkrát! napriek tomu sme sa rozišli spokojní. Oklamali nás, že pes, s ktorým prišli je čistotný a nestráca srsť. Jeho srsť bola na všetkých kobercoch aj na niektorých lôžkach. Celú kritiku odmietame a cítime sa pohanení. Sme zvyknutí s klientami sa slušne rozlúčiť a pozvať ich nabudúce. Eva a Marián Kyša .
Přeloženo: Chata je velmi pěkná, udržovaná a čistá. Interiér nás mile překvapil, protože působil na nás příjemnou atmosférou a pozitivní energií. Vybavení je nadstandardní. Cítili jsme se jako doma! Kuchyň je vybavená kompletně. Lednička dostatečně velká, mikrovlnka, rychlovarná konvice, nádobí. Ložnice jsou útulně zařízené. Okolí krásné, romantika. Majitelé jsou vstřícní, ochotní poradit. Rádi se sem opět vrátíme. Děkujeme za skvělý týden.
Originál (slovensky): Chata je veľmi pekná, udržiavaná a čistá. Interiér nás milo prekvapil, pretože pôsobil na nás príjemnou atmosférou a pozitívnou energiou. Vybavenie je nadštandardné. Cítili sme sa ako doma! Kuchyňa je vybavená kompletne. Chladnička dostatočne veľká, mikrovlnka, rýchlovarná kanvica, riad. Spálne sú útulne zariadené. Okolie krásne, romantika. Majitelia sú ústretový, ochotný poradiť. Radi sa sem opäť vrátime. Ďakujeme za skvelý týždeň.
Přeloženo: blízko hora
byli jsme spokojení
krásná obec, vše dostupné
vše
Originál (slovensky): blizko hora
boli sme spokojny
pekna obec vsetko dostupne
vsetko
Přeloženo: Velmi pěkná chata, krásné túry, výhledy, ubytovatel velmi milý, vstřícný, velká spokojenost, děkujeme
Originál (slovensky): Veľmi pekná chata krásne turistiky výhľady ubytovatel veľmi Milí ústretový veľká spokojnosť ďakujeme
Přeloženo: Byli jsme velmi spokojení, příjemná dřevěnice v krásném prostředí, blízko do centra, klid a pohoda. Majitelé dřevěnice příjemní a vstřícní. Určitě doporučuji
Originál (slovensky): Boli sme veľmi spokojní, príjemná drevenička v krásnom prostredí, blízko do centra, klud a pohoda. Majitelia dreveničky príjemní a ustretoví. Určite odporúčam
Odpověď ubytovatele:
Přeloženo: Děkujeme, rádi vás přivítáme i v budoucnu, samozřejmě už i se slevou
Originál (slovensky): Ďakujeme, radi vás uvítame aj v budúcnosti, samozrejme už aj so zľavou
Přeloženo: Pěkné prostředí i dvůr. Ohniště se dětem moc líbilo.
Část zahrady by chtělo trochu upravit a bylo by to ještě lepší. Je to celkem pěkná dřevěnice, ale po letech už jsou potřeba úpravy a opravy, hlavně pro pobyty rodin s dětmi.
- v pokojích pod postelemi je podle mého vkusu hodně prachu (jsme alergici), i v koupelně jsem musela utírat poličky
- schodiště do patra nevhodné (nepřizpůsobené) pro malé děti (i starší)
- WiFi tam vůbec není, na stránkách s nabídkou ubytování je to zavádějící
- pan domácí nesnese negativní připomínky a také by bylo vhodné přivítat hosty přímo na chalupě a tam ukázat, kde co je
Originál (slovensky): Pekné prostredie aj dvor. Ohnisko sa deťom veľmi páčilo.
Časť záhrady by chcelo trochu upraviť a bolo by to ešte lepšie. Je to vcelku pekná drevenica ale už sa žiadajú úpravy a opravy po rokoch hlavne pre pobyty rodín s deťmi.
- v izbách pod posteľami na môj vkus veľa prachu (sme alergici) aj v kúpeľni som musela utierať poličky
- schodisko na poschodie nevhodné (neprispôsobené) pre malé deti (aj staršie)
- WiFi tam vôbec nie je, na stránkach s ponukou ubytovania je to zavádzajúce
- pan domáci neznesie negatívne pripomienky a tiež by sa hodilo privítať hostí priamo na chalupe a tam poukazovať kde čo je
Odpověď ubytovatele:
Přeloženo: Beru na vědomí Vaše připomínky. Samozřejmě je možné předat klientům objekt přímo na místě. Vždy to nabízím v komunikaci před příjezdem. Co se týče prachu, omlouvám se, mohlo se stát, že Vaše skupina přijela hned po předchozích klientech a osoba, která měla uklízet, buď zapomněla, nebo nestihla. Ještě jednou se omlouvám, zatím se to během několika sezón nestalo. Informace o WiFi je uvedena v obci, nikoliv v objektu.
Originál (slovensky): Beriem na vedomie Vaše pripomienky. Samozrejme, je ,možné odovzdať klientom objekt priamo na mieste. Veď to ponúkam v správe pred príchodom. Čo sa týka prachu, za to sa ospravedlňujem, mohlo sa to stať tak, že vaša skupinka prišla hneď po predošlých klientoch a osoba, ktorá mala upratať buď pozabudla alebo nestihla. Ešta raz sa ospravedlňujem, nestalo sa to ešte nikdy počas niekoľkých sezon. Informácia o WiFi je uvedená v obci, nie v objekte.
Přeloženo: Byli jsme v Zázrivě už potřetí. 6 dospělých a 3 psi. Ubytování nezklamalo, super. Překrásné zázrivské okolí. Milí lidé v obci.
Někteří jedinci mají své psy zavřené v klecích nebo uvázané na dlouhých řetězech.
Restaurace na náměstí. Milá obsluha, skvělé jídlo.
Koupaliště Lúčky, Oravský hrad, lanovkou na Kriváň. Z Vrátné pěšky k chatě Grúň.
Originál (slovensky): Byli jsme v Zázrivé již po třetí. 6 už dospělých a 3 pejsci.Ubytování nezklamalo, super. Překrásné zázrivské okolí. Milí lidé v obci.
Někteří jedinci mají zavřené své pejsky v klecích nebo uvázané na delších řetězech.
Restauraci na náměstí. Milá obsluha, skvělé jídlo.
Kúpele Lúčky.Oravský hrad.Lanovkou na Kriváň. Z Vrátné, pěšky k chatě Grůň.
Přeloženo: chata na tichém místě v bezprostřední blízkosti centra
Originál (slovensky): chata na tichom mieste v bezprostrednej blízkosti centra
Přeloženo: klid - krásná příroda
přechod do koupelny a WC přes pokoj (v noci)
Terchová
Originál (slovensky): pokoj -krasna priroda
prechod do kupelne a wc cez izbu (v noci)
terchova
Přeloženo: Velmi pěkná chata i okolí, pěkné venkovní posezení - doporučuji pro rodiny s dětmi
Žádné
Krásné okolí
Vrátná - Chleb je super
Originál (slovensky): veľmi pekná chata aj okolie, pekné vonkajšie sedenie - odporúčam pre rodiny s deťmi
žiadne
krásne okolie
Vrátna - Chleb je super
